Mentions légales
Apprendre à communiquer avec bienveillance et conscience, afin de créer des relations basées sur l’écoute, l’empathie et le respect mutuel.
Toute personne souhaitant améliorer ses relations personnelles, familiales ou professionnelles, ainsi que les enseignants, médiateurs, thérapeutes ou managers soucieux de renforcer la communication bienveillante.
Un classique intemporel qui apprend à écouter, comprendre et s’exprimer sans violence. Ce livre offre des outils simples pour désamorcer les conflits, renouer avec soi et améliorer toutes nos relations.
Version du 28 juillet 2025
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données d’Ikibook est :
Daniel Clavel.
Contact : contact@ikibook.ch
En d’autres termes, Ikibook respecte la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en vigueur depuis le 1er septembre 2023. De plus, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique lorsque cela est pertinent.
2. Champ d’application
Cette politique s’applique à l’ensemble des données personnelles collectées sur le site ikibook.ch, notamment :
via le formulaire de contact,
via les outils de vote ou de quiz,
lors de la navigation (cookies techniques, statistiques anonymes).
En revanche, elle ne s’applique pas aux sites tiers accessibles via des liens externes.
3. Données collectées
3.1 Données transmises volontairement
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons :
Nom ou prénom (facultatif),
Adresse e-mail (obligatoire pour vous répondre),
Objet et contenu du message,
Consentement explicite (case à cocher).
3.2 Données techniques (automatiques)
De même, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Adresse IP (anonymisée),
Navigateur, type d’appareil,
Pages consultées, durée de visite.
3.3 Cookies
Nous utilisons :
des cookies strictement nécessaires (navigation, affichage),
des cookies de mesure d’audience anonymes, comme Google Analytics (désactivables via votre navigateur).
En revanche, aucun cookie marketing ou tiers (YouTube, réseaux sociaux, publicité) n’est activé sans votre consentement.
4. Utilisation du quiz et du système de vote
Ikibook propose :
des quiz pour orienter vos choix de lecture,
un système de vote simple (ex. : « J’ai adoré », « Mitigé », « Déçu·e »).
Ces outils ne collectent aucune donnée nominative.
Cependant, des données techniques temporaires peuvent être utilisées (cookies ou session) pour :
éviter les votes multiples,
enregistrer la progression dans un quiz,
garantir la stabilité du service.
Toutefois, ces données restent anonymisées et ne sont jamais transmises.
5. Finalité du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
vous répondre,
améliorer les contenus et services,
garantir le bon fonctionnement technique du site.
Par conséquent, aucune analyse individuelle ou profilage n’est effectué.
6. Hébergement et sécurité
Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) héberge le site.
Ainsi, les données restent stockées sur des serveurs localisés en Suisse, protégés par des mesures techniques et organisationnelles strictes.
7. Durée de conservation
Les messages envoyés via le formulaire sont conservés jusqu’à 12 mois maximum.
Toutefois, les données techniques anonymes peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques ou de sécurité.
8. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification ou de suppression,
Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour toute demande : contact@ikibook.ch
9. Transmission à des tiers
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des tiers, sauf :
obligation légale ou demande d’une autorité compétente,
prestation technique nécessaire au bon fonctionnement (hébergement uniquement).
10. Responsabilité et liens externes
Le site ikibook.ch peut contenir des liens vers d’autres sites, tels qu’Amazon ou la Fnac. Toutefois, nous n’avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites tiers, et leur utilisation se fait sous votre propre responsabilité.
Certains de ces liens sont dits « affiliés ». Cela signifie qu’en cliquant sur ces liens et en effectuant un achat, nous pouvons percevoir une commission, sans aucun coût supplémentaire pour vous. En effet, les livres et ressources présentés sur ikibook.ch sont sélectionnés de manière indépendante, en fonction de leur qualité et de leur pertinence. Ainsi, l’existence d’un lien affilié n’influence en rien notre ligne éditoriale.
11. Mise à jour
Cette politique peut évoluer à tout moment.
Toutefois, la version la plus récente reste disponible en permanence sur cette page.
Politique rédigée en accord avec les recommandations du Centre Patronal, version adaptée au projet Ikibook.